Managez, mener efficacement un entretien annuel

Moment privilégié pour les personnes et l’entreprise, l’entretien d’appréciation doit, pour jouer pleinement son rôle, être conduit de manière objective et concertée. L’entretien est un véritable outil de management et de développement des compétences.

Objectifs :

Savoir préparer et mener l’entretien professionnel annuel
Connaître les outils nécessaires pour la réalisation d’un entretien efficace et en définir les étapes essentielles
Développer son aisance en entretien et mieux gérer les situations difficiles sans altérer la motivation de son interlocuteur
Conduire un entretien constructif et le transformer en outil de progrès

Programme :

Les conditions de déroulement d’un entretien annuel d’évolution

Envisager les attentes et les craintes vis-à-vis de l’entretien professionnel du point de vue des deux partenaires
Répertorier les phénomènes et les facteurs intervenant dans un entretien

Repérer les techniques pour améliorer sa pratique avec le modèle DISC :

Sur l’aspect relationnel : attitudes favorisantes
Sur l’aspect communication : écoute, reformulation
Sur l’aspect recueil et échanges d’information : questions

S’entraîner à la pratique de l’entretien

Établir le contact, instaurer un climat de confiance
Clarifier les objectifs communs
Utiliser les techniques d’échange de progression de facilitation
Apprécier les résultats, recenser les attentes
Négocier les objectifs et préciser les messages
Repérer les axes de motivations, les potentiels
Recenser les besoins en formation et les souhaits d’évolution
Traiter les objections, les désaccords
Etablir les points de suivi et conclure les attitudes appropriées