BTS NRC

Le titulaire du BTS Négociation Relation Client est un vendeur manager commercial qui prend en charge la relation client dans sa globalité.

Il communique et négocie avec les clients, exploite et partage les informations, organise et planifie l’activité, met en oeuvre la politique commerciale. Il contribue ainsi à la croissance du chiffre d’affaires de l’entreprise.

Pour mener à bien les missions qui lui sont confiées, il doit maîtriser les technologies de l’information et de la communication.

Il peut devenir attaché commercial, animateur d’une petite équipe, chargé de clientèle, négociateur de grande surface, représentant, responsable de secteur, responsable des ventes, superviseur.

Enseignements communs aux BTS :

  • Unité U 1 : Culture générale et expression
  • Unité U 2 : Communication en langue vivante étrangère
  • Unité U 3 1: Économie et droit
  • Unité U 3 2 : Management des entreprises

Enseignements spécifiques au BTS NRC :

  • Unité A1 : Mercatique
  • Unité A2 : Management commercial
  • Unité A3 : Gestion commerciale
  • Unité A4 : Communication – Négociation
  • Unité A5 : Technologies commerciales
  • Unité A6 : Communication commerciale
  • Unité A7 : Conduite et présentation de projets commerciaux

Exemple(s) de métier(s):

  • Agent(e) général(e) d’assurances
  • Attaché(e) commercial(e)
  • Chargé(e) de clientèle banque
  • Chef des ventes
  • Gestionnaire de contrats d’assurance
  • Guichetier(ière)
  • Technico-commercial(e) en agroalimentaire
  • Télévendeur(euse)
  • Vendeur(euse)
  • Vendeur(euse) en micro-informatique et multimédia

en INITIALE AMÉNAGÉE

Cette formule vous permet de poursuivre vos études tout en développant un double projet (sportif, artistique, culturel, professionnel).

Des horaires aménagés en effectif restreint vous permettrons d’atteindre vos objectifs de formation.

Cette organisation peut également permettre de reprendre ses études tout en continuant d’exercer une activité professionnelle.

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en ALTERNANCE

Cette organisation vous permet de mêler théorie et expérience :

40% du temps en formation et 60% en entreprise

L’alternance se déroule du Lundi au Mardi (formation) et du Mercredi au Samedi (entreprise).

Nous travaillons  le savoir-être, nous vous enseignons le savoir-faire et les compétences nécessaires au monde de l’entreprise afin d’atteindre vos objectifs professionnels.

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en 1 AN

Cette formule  cible les personnes ayant déjà exercer une activité professionnelle.

Vous êtes en reconversion ou en reprise d’études, vous souhaitez valider vos compétences en obtenant un diplôme (différent de la VAE).

Cette formation, intense autant dans son rythme que dans son contenu, vous permettra d’acquérir en 1 an les compétences et les savoir-faire nécessaires à l’obtention du BTS.

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La formation est ouverte en priorité aux titulaires du baccalauréat STG mais tous les titulaires d’un baccalauréat général peuvent s’y présenter.

À noter que les titulaires d’un bac pro du champ professionnel correspondant à celui du BTS ayant obtenu la mention bien ou très bien au baccalauréat sont admissibles de droit.

Nous acceptons également sous dossier les candidats n’ayant pas leur BAC sous réserve de l’obtenir lors de la première année de BTS.

L’accès au BTS se fait en 3 étapes :

  1. Envoi du dossier de candidature : Télécharger >>>

  2. À la réception de ce dernier, convocation à un entretien de motivation.

  3. Envoi du dossier d’inscription si votre candidature est retenue. Votre inscription sera validée lorsque le dossier d’inscription COMPLET sera réceptionné.

en INITIALE AMÉNAGÉE

Coût de la scolarité : 3 750 € par an

en ALTERNANCE

Coût de la scolarité supporté par l’entreprise d’accueil via son organisme de financement de formation (OPCA)

en 1 AN

Coût de la scolarité : 8 500 €

Le financement peut se faire soit par fonds propres soit par des organismes de financement de formation (Pôle Emploi, OPACIF, OPCA, etc…) Cela dépend des droits acquis par le stagiaire.

ATTENTION : Pour toute demande de financement auprès d’organismes spécifiques (OPCA, OPACIF), veuillez vous renseigner auprès de ces derniers pour connaître les conditions de prise en charge, et les délais de traitement de dossier (entre 1 et 3 mois). 

Pour toute information, n’hésitez pas à questionner nos conseillers [formulaire de contact]