Les vendeurs qui appliquent des techniques de vente avec leurs clients se rendent bien compte que ces techniques fonctionnent très bien avec certains clients et beaucoup moins, voire pas du tout avec d’autres.
Les techniques de vente proposent une approche claire, structurée et logique face au client. De nombreux acheteurs professionnels apprécient ce type d’approche considérée comme professionnelle.
Cependant, ces méthodes sont contre productives face à d’autres types d’acheteurs.
Pour un vendeur, identifier la dominante comportementale DISC de son acheteur potentiel et comprendre la dynamique d’achat qui lui est propre apporte une formidable valeur ajoutée à ses résultats.
Objectifs :

Mieux se connaître pour mieux se comprendre

Identifier les besoins de son interlocuteur pour le motiver à agir

Gagner en confort et en plaisir dans une démarche «gagnant/gagnant »
Programme :
Comprendre et identifier les 4 profils « DISC »
Présentation du modèle DISC et des 4 profils correspondant aux 4 émotions de base

D « dominances » points forts et points de vigilance

I « influence » points forts et points de vigilance

S « stable» points forts et points de vigilance

C « conforme » points forts et points de vigilance
Devenir « Profiler » pour identifier le style comportemental dominant de son interlocuteur

Savoir reconnaître rapidement la dominante DISC de son interlocuteur

Reconnaître les indices pour identifier son interlocuteur
Développer son efficacité commerciale par une meilleure compréhension et acceptation de soi.

Prendre conscience de son style de vente

La vente à dominante DISC

Les atouts, les points de vigilance et les points d’amélioration par style

« Comment » je vends ?

Acquérir une attitude appropriée et contrôler ses émotions sous stress
Identifier les 4 grands styles d’achats et d’acheteurs

L’achat à dominante DISC

Les atouts et les points de vigilance par style

Les « tresseurs » de mon interlocuteur
Savoir appliquer les comportements efficaces dans la relation commerciale par style

Identifier le style dominant de son interlocuteur (phase d’écoute et d’observation)

Les comportements efficaces par style et le SONCAS
S’engager sur des pistes de progrès et des points d’amélioration concrets

Pistes de progrès et points d’amélioration pour plus de confort et de plaisir dans la vente

Bâtir et planifier son plan de progression et d’actions. Objectifs : quoi, avec qui, quand et comment ?